Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 14-18 Werktage ab Bestellbestätigung, da es sich um ein personalisierbares Produkt handelt. Diese Zeit umfasst:

• Fertigungszeit: 2-4 Werktage
• Qualitätskontrolle: 1-2 Werktage
• Versandzeit: 10-14 Werktage (abhängig vom Zielort und Versanddienstleister).

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, um den Status Ihrer Sendung nachzuverfolgen.

Hinweis für personalisierte Produkte

Da die Herstellung personalisierter Produkte mehr Zeit in Anspruch nimmt, empfehlen wir, diese mindestens 2 Wochen im Voraus zu bestellen, insbesondere wenn sie als Geschenk gedacht sind.

Für weitere Fragen

Sollte Ihre Bestellung bis zum gewünschten Datum nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@starsa.eu.

Erfahren Sie mehr über unsere Versandrichtlinien: Versandrichtlinien

Leider können wir aktuell keinen schnelleren Versand gewährleisten. Wir arbeiten dennoch daran den Versand schneller abzuwickeln.

Aktuell bieten wir keinen direkten Versand in die Schweiz an. Damit du dennoch unsere Produkte erhalten kannst, empfehlen wir den Service von Swiss Paket.

Swiss Paket stellt dir eine deutsche Lieferadresse zur Verfügung, an die wir deine Bestellung senden können. Von dort aus wird das Paket bequem in die Schweiz weitergeleitet.

Wie funktioniert das?

1. Registriere dich bei Swiss Paket auf www.swiss-paket.de.
2. Erhalte eine deutsche Lieferadresse, die du bei deiner Bestellung auf unserer Website angibst.
3. Nach Eingang des Pakets leitet Swiss Paket die Bestellung an deine Schweizer Adresse weiter.

Dieser Service wird von Swiss Paket unabhängig angeboten und ermöglicht es dir, unsere Produkte auch ohne direkten Versand in die Schweiz zu erhalten.

Für weitere Informationen besuche die Website von Swiss Paket oder kontaktiere ihren Kundenservice.

Wir versenden in alle Staaten der Europäischen Union. Länder außerhalb der EU müssen einen Versandservice wie zum Beispiel Swiss Paket in der Schweiz nutzen.

Ja, der Rahmen ist aus hochwertigem Holz gefertigt und wurde dem Design aus dem Film nachempfunden.

Ja, du kannst eigene Fotos einfügen, aber für den besten Effekt empfehlen wir die speziell gedruckten Bilder von uns.

Mit einem versteckten Knopf auf der Rückseite schaltest du die LEDs ein, wodurch das Bild aufleuchtet und der Spiegel seine Reflexion verliert.

Nein, der Spiegel ist akkubetrieben und benötigt keinen dauerhaften Stromanschluss.

Der Rahmen ist magnetisch, sodass du ihn einfach öffnen kannst, ohne schrauben zu müssen.

Das Bild kann leider nicht nachträglich direkt über die Website hochgeladen werden. Alternativ kannst du uns aber eine E-Mail an info@starsa.eu mit deiner Bestellnummer schreiben und insofern deine Bestellung noch nicht versandt worden ist, versuchen wir das Bild nachträglich hinzuzufügen.

Der Akku hält ungefähr 6-8 Stunden. Nach 8 Stunden kann das Licht gedimmt wirken.

Der Akku kann ganz einfach über USB-C aufgeladen werden.

Zögere nicht und kontaktiere uns auf unserer Kontaktseite hier oder kontaktiere uns unter info@starsa.eu.

Bitte beachte, dass wir keine automatisierten Systeme benutzen und dass die manuelle Bearbeitung deines Anliegens 24-48 Stunden dauern kann.

An Sonn- und Feiertagen ist unser Support möglicherweise eingeschränkt oder gar nicht Verfügbar